Tính năng
Quà tặng — lời chào bằng một món hữu ích
Người lạ dễ để lại thông tin hơn khi nhận lại một thứ có ích ngay: một cẩm nang, một bảng kiểm, một bài đánh giá nhỏ về chính họ. Món quà là cái bắt tay đầu tiên trên con đường của khách.
Làm được gì
- Chúng tôi có sẵn thư viện hình thức quà để chọn theo từng giai đoạn: tài liệu, bảng kiểm, video ngắn, bài đánh giá, buổi trực tuyến, quà tương tác.
- Được thiết kế để khách để lại thông tin là nhận quà ngay trên trang và qua thư.
- Được thiết kế để CRM ghi rõ khách đã nhận món quà nào, để lời chăm sóc sau đó nói đúng chuyện.
- Được thiết kế để từ món quà, khách được mời tiếp vào cộng đồng.
Một tình huống
Ví dụ minh hoạChị Ngân tặng bảng kiểm đi chợ cho bữa cơm sạch trong tuần. Người nhận bảng kiểm được mời vào cộng đồng nấu ăn của chị. Tuần sau, thư chăm sóc hỏi họ đã dùng bảng kiểm ra sao, thay vì một lời chào chung chung.
Các tính năng khác
Kể chúng tôi nghe về việc kinh doanh của anh/chị
Bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện. Anh/chị cho chúng tôi biết khách của mình là ai, đang đi qua những đâu; chúng tôi cùng anh/chị nhìn xem con đường ấy có thể nối lại thành một hệ thống thế nào.
